Privacy en klachten

MarketVision Marketing (Beddengoed Store) gaat zorgvuldig om met je gegevens. Hier lees je welke gegevens we gebruiken en waarvoor.

Welke gegevens

• Bij een bestelling: je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en de producten die je koopt. Die zijn nodig om je bestelling te betalen en te versturen.
• Als je ons mailt: je e-mailadres en wat je ons schrijft.

Betalen

Je betaalt via Stripe. Stripe verwerkt je betaalgegevens; wij zien die niet. Stripe stuurt ons je naam, adres en de bestelde producten, zodat we je bestelling kunnen versturen.

Versturen

Je bestelling wordt verstuurd door onze leverancier Royal Textile B.V. vanuit het magazijn in Nederland. Daarvoor geven we je naam en adres door aan de leverancier en de vervoerder.

Cookies en opslag

Je winkelmand bewaren we in je eigen browser (local storage), zodat die er nog is als je terugkomt. We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies. We tellen bezoeken wel zonder cookies: we slaan geen IP-adres op en kunnen je niet over meerdere dagen volgen.

Bewaren en delen

We bewaren bestelgegevens zolang de wet dat vraagt (de belastingdienst vraagt 7 jaar). We delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling af te handelen: Stripe, Resend (voor de mails over je bestelling), de leverancier en de vervoerder.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen, voor zover de wet dat toestaat. Mail daarvoor naar info@beddengoedstore.nl.

Klachten

Heb je een klacht over een product, je bestelling of hoe we met je gegevens omgaan? Mail ons met een duidelijke omschrijving. We reageren binnen 24 uur en proberen je klacht binnen 14 dagen op te lossen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht over je gegevens indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

MarketVision Marketing
Tweede Dwarsdiep 13
9515 PP Gasselternijveenschemond
KvK 92557015
info@beddengoedstore.nl